こんにちは。
メルカリには匿名配送という発送方法があり、やり方をよく質問されるので、今回まとめてみました。
この記事を読むと
- 匿名配送のやり方
- 匿名配送をした方がいい場合とは？
- 匿名配送の注意点
を3分ほどで理解することができます。
では、具体的な説明に入っていきましょう。
匿名配送のやり方
メルカリの匿名配送のやり方はとっても簡単です！
なんと「メルカリ便」を利用するだけで、匿名配送にできるのです。
メルカリ便ははじめから匿名配送がデフォルトになっており、お客様の住所・氏名も、こちら側の住所氏名もわからないまま発送が可能です。
注意点としては、「商品が購入された時点で」メルカリ便の設定を匿名発送にしておくこと。
出品時にメルカリ便にしていても、購入までの途中に普通郵便にしてしまい、そのまま購入されてしまうと匿名配送にはなりません。
逆に言えば、はじめは普通郵便で出品していても、お客様のご希望などで途中でメルカリ便に変更して購入してもらえば、匿名発送にすることができます。
このタイミングだけは間違わないでくださいね。
匿名配送をした方がいい場合とは？
まれに、お客様から「この商品は匿名発送にできませんか？」とご要望をいただくことがあります。
そもそも匿名配送というサービスがなぜあるかということを考えていただければいいかと思うのですが、
メルカリは、若い女性のユーザーがとても多いのです。
そのため、個人情報の流出に対して、非常に敏感な方もいらっしゃいます。
匿名配送できることを魅力に思ってメルカリを利用している方もいますので、下着などの商品を出品するときや、住所を明かしたくないという希望があるようなら、メルカリ便に変更してあげましょう。
匿名配送の注意点
匿名配送にできる条件がそろっているのであれば、基本的に匿名にした方がいいと思いますが、多少のデメリットもあります。
まず、ポスト投函ではメルカリ便にできないこと。
コンビニ、もしくは郵便局に行くひと手間がかかります。
そして、普通郵便84円よりはメルカリ便の方が高い場合もあるということ。
こういった場合はお客様に理由を説明して、送料分の負担をしてもらってもメルカリ便に変更したいかどうかを尋ねると良いでしょう。
100円くらい高くなってもメルカリ便（匿名）で発送してほしいという方はたまにいらっしゃいます。
柔軟な対応をすることで、より多くのお客さんに購入していただけるようになりますので
対応できる方は積極的にメルカリ便を使っていきましょう。
以上
今回はメルカリの匿名配送についてまとめてみました。
